DIE POLITIK DES RÜCKKEHR & UMTAUSCH
30 Tage Rücksendung/Umtausch Politik
LiebeFotoSocken Online Shop verkauft auf der Grundlage unserer hervorragenden Designs und bewährten Zuverlässigkeit. Die Qualität ist also garantiert. Außerdem haben wir ein QS-Team, das Ihre bestellten Produkte auf ihre Funktionstüchtigkeit prüft, bevor sie verpackt und an Sie versandt werden. Es ist daher zwingend erforderlich, dass Sie alle Socken detailliert auf unserer Website beschrieben gesehen haben, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Vergewissern Sie sich, dass das Foto korrekt ist, das Sie für die zu bedruckenden Socken hochgeladen haben, ebenso wie alle anderen Angaben zu Ihrer Bestellung. Die Versicherung beginnt mit dem Lieferdatum.
Die folgenden Gründe sind in30 Tagen FULL COVERAGE Rücksendung und Umtausch Politik enthalten. (LiebeFotoSocken übernimmt die Postgebühren für die Rücksendung oder den Umtausch):
- Bei Qualitätsproblemen benachrichtigen Sie uns bitte sofort per E-Mail und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen entweder eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch. (Wir tauschen den/die Artikel nur gegen das gleiche Produkt oder gegen Artikel von gleichem oder geringerem Wert um).
- Wenn wir Ihnen eine falsche Bestellung oder einen falschen Artikel geschickt haben, wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, wenn die persönlichen Daten nicht mit denen übereinstimmen, die Sie bei LiebeFotoSocken angegeben haben, oder wenn die Qualität der Produkte mangelhaft ist, benachrichtigen Sie uns bitte sofort per E-Mail und Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen entweder eine Rückerstattung Ihres Kaufpreises oder einen Umtausch.
Die folgenden Gründe sind in 30 Tage LIMITED COVERAGE Rücksendung und Umtausch Politik enthalten. (Kunde ist verantwortlich für die Postgebühren der Rücksendung und Ersatz):
- Wenn Sie die falsche Größe gewählt haben.
- Wenn persönliche Gründe aufgrund geänderter Meinung, persönlichen Geschmacks, Bestellung zahlreicher personalisierter Artikel zum Zwecke des Vergleichs oder der Größenbestimmung, oder Sie sehen die detaillierte Beschreibung nicht, usw.
- Personalisierte Artikel sind Unikate, für deren Rücksendung eine Rücknahmegebühr von 30% erhoben wird.
Stornierungsbedingungen:
- Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, beginnen wir sofort mit der Herstellung der personalisierten Artikel. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, ist dies innerhalb von 8 Stunden kostenlos möglich. Bitte beachten Sie, dass auf alle stornierten oder geänderten Bestellungen (nach 8 Stunden) von personalisierten Artikeln eine Rücknahmegebühr von 30% erhoben wird.
- Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Kauf nicht mehr stornieren oder ändern können, sobald wir Ihre Bestellung verschickt haben.
Die folgenden Gründe sind NICHT in unser 30 Tage Rücksendung Politik enthalten, und wir sind nicht für diese Probleme verantwortlich:
- Die Produkte wurden korrosiven Substanzen oder Chemikalien ausgesetzt. Der Kontakt mit aggressiven Chemikalien kann das Aussehen Ihrer LiebeFotoSocken verändern.
- Artikel, die in ihrer Größe verändert, aktualisiert und/oder repariert wurden, sind nicht zur Rücksendung berechtigt.
- Die Produkte sind durch Missbrauch, falsche Handhabung oder schlechte Wartung beschädigt.
- Alle Bestellungen, die nach 30 Tagen ab Lieferdatum eingehen.
- Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum benutzt und beschädigt wurden.
Verfahren für die Rücksendung:
- Um eine Rücksendung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Einer unserer Mitarbeiter wird sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen Anweisungen geben. Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an service@liebefotosocken.com. Wenn es sich um ein Qualitätsproblem handelt, geben Sie bitte die Bestellnummer an und fügen Sie klare Fotos der Artikel bei, die das Problem darstellen.
- Über Rückerstattung: Nach Annahme der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 3 bis 7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsweise ausgestellt. Werbegeschenke müssen ebenfalls mit dem zurückgegebenen Artikel zurückgegeben werden.
- Der zurückgegebene Artikel sollte im Originalzustand, in dem Sie ihn erhalten haben, aufbewahrt werden.
- Rücksendeadresse (Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst für die Rücksendeadresse).
- Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns nach der Rücksendung die Tracking-Nummer und die Quittung zur Verfügung stellen.
LiebeFotoSocken behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wenn Sie Fragen zu Stornierungen oder anderen Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Für weitere Informationen können Sie unseren Kundendienst unter folgender Adresse kontaktieren:
E-Mail: service@liebefotosocken.com
Adresse: Raum 609, Chuangyan Building, Nr. 355 Dongman East Road, Zhongxin Eco-city, Tianjin, China, 300000
Telefon: +86 15822771805
Geschäftszeiten: 7:00 Uhr bis 4:30 Uhr Montag bis Freitag (EST)